买家具也要场景化，林氏木业消费升级抢先机

    作为互联网原住民的“90后”这一代人，已经到了成家立业的年纪。对于年轻消费者而言，买家具从单一消费到整体解决方案的转变，已经成为趋势。他们更愿意看一个空间，选择整个空间的解决方案，而不是过去的选择单品，再自己组合。基于这种用户消费行为的改变，整体解决方案服务能力强的家居类企业会越来越有优势。其中，林氏木业天猫旗舰店就是其中一个典范。

    林氏木业早在2014年就开始围绕“家”做整体的场景化搭配，借助天猫强大的数据，打通线上和线下，实现产品、服务、价格一体化，率先成为家具行业探索O2O模式的互联网企业。

    在线下家具体验馆，林氏木业将同风格的家具搭配在同一家居空间里，形成一种场景化的买家具氛围，营造“身临其境”的感觉，消费者在沙发可以随意坐，床随意躺，儿童产品随意玩。林氏木业体验馆内覆盖的免费WIFI，可以让客户随意快速上网、扫码、比价和下单，更加放心体验和购买家具。

    而在天猫旗舰店的产品展示，林氏木业采用空间场景整体拍摄，并结合3D效果图、360°全景图等互联网技术，将家居场景更细致、有趣的体现出来，生动直观地还原产品本身。让消费者通过林氏木业天猫旗舰店，也能拥有真实的家居场景化体验。

    归根结底，在“多风格、全品类”的产品基础下，林氏木业天猫旗舰店通过场景化为消费者提供了家居空间搭配方案。譬如，客服人员会通过专业设计软件，模拟消费者家实际的户型、风格、家具尺寸、摆放方式，让消费者能够直观地感受购买家具后的搭配效果，使选购家具更省心省力省时间。

    事实上，自去年10月份“新零售”的首次提出，零售业已经进入了一个全新的时代，未来已经不存在纯电商或者是纯线下，未来的竞争是新零售与传统零售的竞争。在这个快速更迭的时代，家具企业需要着眼于精准人群更高品质的生活需要，继续深耕产品体验和服务。而目前来看，林氏木业已经通过天猫旗舰店这个渠道，抢占消费者网上买家具的先机。

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